据加速社区公司(ACC)和南加州大学(USC)安纳伯格学院的数据,代表全球约 20 亿消费者的阿尔法世代(Gen Alpha)预计到 2029 年将产生 5.46 万亿美元的经济影响。随着这一代人中最年长的成员已满 15 岁,阿尔法世代对广告商来说越来越重要。然而,想要完全吸引阿尔法世代注意力的营销人员必须了解这一群体在家庭中所具有的影响力以及他们对品牌的期望。
“他们现在扮演着家庭首席营销官的角色,塑造着家庭文化,” ACC 主席莫妮卡·春(Monica Chun)说道,“他们决定家人吃什么、去哪里度假、开什么车、做什么菜、喜欢什么品牌。”
“Alpha 崛起(Alpha Rising)”报告由南加州大学的 12 名研究生负责,他们研究的是这一代人与品牌之间的互动方式。在 YouGov 的帮助下,开展了三次全国性的定量调查。此外,研究人员还与两个由 22 名 11 至 14 岁的 Alpha 世代消费者及其父母组成的焦点小组进行了交流。该研究还包含了使用 ACC 的虚拟受众平台 Definity 创建的人工智能角色的数据。
据报告称,出生于 2010 年至 2024 年的阿尔法世代在家庭财务的诸多方面拥有巨大的影响力。四分之一的父母已将孩子添加为信用卡或借记卡的授权用户。70% 的阿尔法世代消费者表示,他们帮助家人了解最新潮流,而 76% 的人表示,家人重视他们在网上学到的产品、潮流或小窍门方面的意见和想法。
这一代人的影响力不止于此。62% 的阿尔法世代消费者表示,他们帮助挑选观看的影片或电影;59% 的人参与选择餐食;36% 的人对科技产品的购买发表意见;54% 的人参与决定娱乐活动;11% 的人对诸如汽车之类的高价商品发表看法。绝大多数(96%)的阿尔法世代消费者能让家人尝试他们在网上看到或从朋友那里听说的东西。
“他们不仅影响着家庭采购,而且比父母更善于利用品牌优势。”ACC 公司负责战略增长和人工智能业务的迈克尔·基蒂尔森说道。
报告指出,互联网接入以及对家庭影响力的扩大导致了儿童期的“成人化”。例如,39%的调查受访者认为针对他们年龄组的品牌或产品感觉“幼稚”。此外,34%的人表示,如果针对他们年龄组的品牌与面向成年人的品牌合作,他们会“非常喜欢”。
据报告称,阿尔法一代在充斥着各种提醒、信息流和争夺他们注意力的设备的世界中长大。这一代人渴望迅速获得满足。76%的人希望品牌通过奖励、积分或徽章来“游戏化”消费体验,84%的人会继续使用某个应用程序、游戏或忠诚度计划,仅仅是为了避免失去连胜纪录或奖励。
消费者群体也不喜欢墨守成规。近半数(46%)的人认为,在网上购物或娱乐时,探索并意外发现新事物更有趣。这意味着阿尔法一代消费者不像前几代人那样对品牌有忠诚度。如果品牌想要吸引他们的注意力,就必须努力争取。
春表示:“阿尔法世代(Gen Alpha)需要在他们所做的一切事情中都感受到自己在不断进步。他们不愿意等待。如果他们觉得自己没有在进步,那么他们就不再感兴趣了。”
封面图片:Photo by Matthew Menendez on Unsplash