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消费者更愿意与客服“人”员交流
YouGov 2026-03-11 10:50:50

Pegasystems 的一项调查发现，三分之二的消费者对公司使用生成式人工智能与客户互动的方式缺乏信心。

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YouGov发布2025年体育品牌崛起报告：NBA、WNBA和足球因年轻粉丝而人气飙升
YouGov 2025-09-07 10:43:53

从华盛顿指挥官队到巴塞罗那足球俱乐部，实力强劲的球队正在与球迷们展开最重大的互动。

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