详解2024 Martech Map,都有哪些中国公司上榜?

Marteker .2024-05-09 10:05.阅读量.298

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2011年起,Scott Brinker发布首版以美国市场为主的营销技术远景图( Martech Landscape),包括了网站管理、早期的广告技术、搜索营销、邮件营销等技术,当时上榜的公司仅有150家。其后,远景图保持了几乎每年更新一次的频率。

2012年,公司数量增加到350家,并在两年后增加到1000家。2014年,B2B软件市场开始萌发,越来越多的商家开始介入。随后的2015年,数字翻了一番,从1000家升至2000家,这个被普遍认为是营销技术的峰值的数字,保持了不过一年而已,很快在2016年数量几乎增加一倍。前几年,营销技术远景图( Martech Landscape)更名为营销技术地图(Martech Map),实质内容不变。

最新版Martech Map目前拥有14106种营销技术产品,比去年的11038种产品净增3068种。同比增长了27.8%。

有哪些中国公司上榜?

其中,中国公司一共有107家公司上榜,分别为:

Display & Programmatic Advertising:Adbug,TanX SSP

Mobile Marketing:Syniverse,木瓜移动,悠绿游,Mobvista,Meatti,Wati(中国香港),AdLocus(中国台湾)

Native/Content Advertising:Yeahmobi

Search & Social Advertising:百度

Video Advertising:优酷

Content Marketing:CapCut,珍岛,Fotor,Zeemo,VanceAI,Boolv,Boolvideo,Transpic,Kingshiper,AI Image Enlarger,Swapface,OpenL,PicWish,ChatPilot,jpgRM,Deepwap AI,ImgCreator,Prome(中国香港),Phot AI(中国香港),Mobissue(中国香港),Kua.ai(中国香港),Background remover by Hitpaw(中国香港),DrumUp(中国台湾),Noise Eraser(中国台湾)

DAM & MRM & PIM:Visichain

CMS & Web Experience Management:GeeTest,MetInfo,Page2Image

DAM & MRM & PIM:特赞

Email Marketing:SpreadeMail,Emailbind

Interactive Content:Wenjuan

Marketing Automation & Campaign/Lead Management:Convertlab

SEO:Dragon Metrics,Keyword Tool

Video Marketing:Jupitrr,GhostCut,Vizard,HitPaw Online Video Enhancer,FineCam,Dojoclip,Flexiclip,Vcasmo(中国香港),FineVoice(中国香港),XSplit(中国香港),GliaCloud(中国台湾)

Call Analytics & Management:eZtalks

Influencers:Noxinfluencer(中国香港)

CRM:CloudCC,纷享销客,OKKICRM

Advocacy Loyalty & Referrals:Loopy Loyalty,S Loyalty

Community & Reviews:Glue Up(中国香港),Bqool(中国台湾)

Events, Meetings & Webinars:EventXtra,One2OneScheduler(中国香港)

Social Media Marketing & Monitoring:Klarity,微博,BlueEyes Marketing Robots,微信

Live Chat & Chatbots:UChat,AI LS,Sleekflow(中国香港),ASKWay(中国香港)

Sales Automation Enablement & Intelligence:AroundDeal,ClosersHQ,Effluence,WEBA(中国台湾)

eCommerce Platforms & Carts:阿里巴巴,Shopline,HyperSKU(中国香港),91App

eCommerce Marketing:Rosetta

Marketing Analytics Performance & Attribution:Ad-juster

Audience/Marketing Data & Data Enhancement:ScrapeStorm

Ipaas Cloud/Data Integration & Tag Management:Easeus-Software,Data Loader(中国台湾)

Business/Customer Intelligence & Data Science:Rwdstco,Qike

Mobile & Web Analytics:TalkingData

Governance Compliance And Privacy:Eqs(中国香港)

CDP:智简CRM,驰骛科技,Appier(中国台湾)

Collaboration:Wondershare,Xmind,Teambition,Laiye,TreeMind,Kreado AI,Maxthon(中国香港),Ragic(中国台湾)

Projects & Workflow:GitMind AI

版块概念详解

下面是各个版块的概念诠释:

广告与促销

展示和程序化广告 Display & Programmatic Advertising:这些平台大多处理展示广告相关业务,或跨多种媒体发布基于视觉的广告。总的来说,这些平台都属于DSP范畴,帮助管理广告投标。有些公司专注于特定的网站,有些专注于音乐流媒体服务,还有一些利用人工智能来帮助优化支出和投放。

移动营销 Mobile Marketing:这些平台专门处理移动设备广告和营销策略的相关业务。大多数公司专注于在移动App和移动服务上分发广告;也有一些公司涉足移动优化、追踪、通知推送,以及语音分享。所有这些业务都是针对移动设备和移动平台的。

原生/内容广告 Native / Content Advertising:原生广告和内容广告是指企业在线发布的内容。这些广告的内容通常比典型的广告更中立,并且参与度良好。这类平台既代表出版商寻找客户购买植入式广告,也为广告主寻找公关机会,从而对内容有更多的掌控。

公关 PR:公关覆盖的范围很广。其中一些平台更接近于社交监控领域,通过媒体投放等指标来跟踪和量化结果。其他平台帮助客户与媒体联系,以获得相应的媒体发布机会,而其他平台甚至类似于影响力平台,帮助品牌进行传播报道。

平面广告 Print:作为进军数字的传统领域,平面广告平台的业务包括处理平面广告材料,包括事件标识、直邮到3D打印的物体。

搜索和社交广告 Search & Social Advertising:搜索广告平台特指通过搜索引擎发布的文本广告,这些平台有助于在本地或全球范围内对某些关键词进行竞价。社交广告指的是针对社交媒体平台的广告投放,包括广告追踪、A/B测试、或竞标等。

视频广告 Video Advertising:这一类别中的SaaS通常属于视频服务范畴,但不一定仅限于通过视频平台进行广告。此类别里的一些平台帮助客户创建视频、优化视频资产、或在线跟踪和分析视频绩效。

内容与体验

内容营销 Content Marketing:HubSpot普及了内容营销的概念,SaaS公司也在利用这一概念。这些martech解决方案涉及从内容创建和发布到内容营销自动化和管理。

CMS 和网络体验管理 CMS & Web Experience Management:内容管理系统(Content management system,简称CMS)让用户轻松地访问、编辑和管理网站内容。有些平台有助于内容托管或分析,但这类平台中的大多数都是处理站点的实际管理工作。

数字资产管理,营销资源管理和产品信息管理 DAM & MRM & PIM:数字资产管理(Digital asset management,简称DAM),或营销资源管理(marketing resource management,简称MRM),处理营销活动各种文件的托管和分发。这里存在一些利基市场,用于更快地查找文件,活动资源的压缩或交付,品牌资产的连续性,以及使用、访问情况的分析。产品信息管理(product information management,简称PIM)系统旨在帮助企业集中管理大量产品信息并确保其准确性和最新性。

邮件营销 Email Marketing:MailChimp和HubSpot这样的大型电子邮件软件属于这一类,但邮件营销领域开始出现专门化的趋势。发送时间分析、联络表重复数据删除和与电子邮件相关的数据库优化,现在是邮件营销公司新添加的工具。

互动内容 Interactive Content:这类平台希望将静态的企业形象和线上资产(如图片、白皮书)发展为更具吸引力和交互的状态。「互动」在这里意味着测试、民意测验、信息图表、游戏……任何东西。此类别中的平台服务帮助创建这些资产,以及部署和追踪。

营销自动化和活动/销售线索管理 Marketing Automation & Campaign / Lead Management:营销自动化和活动平台通过电子邮件、推送通知、聊天等方式,让现有联系人参与并重复参与营销活动。大多数平台业务包括对所执行的活动的分析,以及如何与更大规模的营销活动进行整合。

移动应用 Mobile Apps:基于移动的体验在当今的科技领域至关重要。这类平台的业务范围从App开发环境到UX测试、部署和分析。

优化、个性化和测试 Optimization Personalization & Testing:很多web和着陆页面优化平台都属于这一类。这些平台还利用人工智能,根据已知的内容和互动,生成内容和营销建议。

搜索引擎优化 SEO:搜索引擎优化(Search engine optimization,简称SEO)处理在线内容的索引,及其与有机搜索引擎关键字的连接。这里的平台帮助优化在线内容、链接,并为网站寻找曝光机会。

视频营销 Video Marketing:视频营销的定义不用多加解释。这些平台中的大多数处理企业的视频资产,并分析这些视频在网上的表现。也有一些公司致力于将视频转换成动画,甚至将视频资产转化为创造商机的机会。

社交与关系营销

ABM:ABM即Account-Based Marketing的简称,「基于账户的营销」,这是一个相对较新的概念,也称为「大客户营销(key account marketing)」。B2B企业将目标对准主要企业(以及在那里工作的有影响力的人)的潜在客户,直接向他们推销自己的服务。

呼叫分析与管理 Call Analytics & Management:这一组工具是专门帮助跟踪呼叫的平台,可能是为了销售或客户服务的目的。大多数平台都提供对呼叫者的活动类型的分析,其中一些平台则提供了专门的工具,如呼叫记录和指向不同来源的归因。

客户体验、服务与成功 Customer Experience Service & Success:此类别下的平台涵盖了调查、客户反馈、实时聊天、论坛以及结果分析和影响等功能。有些功能可能类似于网站插件,另一些则可以跨渠道工作,根据你的首选设置发送电子邮件和短信给客户。

意见领袖 Influencers:社交平台上的KOL作为不偏不倚的第三方,可以提供更中立客观的推销方式。这类平台的工作是识别、合作、管理和提供费用给品牌的KOL。

CRM:如今,客户关系管理平台(CRM)几乎等同于商业。通常,这些平台将组织和聚合潜在客户和客户,以简化销售和营销团队的管理。此类别下的大型软件尽人皆知,但更专业的软件可能会嵌入这些平台,以删除重复的销售线索数据,或者专注于某个利基行业。

宣传、会员和推荐 Advocacy Loyalty & Referrals:这些工具通常针对现有客户,以及如何对这些品牌的忠实拥趸进行激励和奖励。这里的很多平台都是基于特定的标准来管理这些客户并提供礼物,一些平台甚至希望将特定的客户发展成品牌大使。

社群和评论 Community & Reviews:在线参与和用户生成内容(UGC)是扩展品牌数字足迹、激发客户和潜在客户参与并赢得流量的途径。不过要注意,如果产品或服务出现问题,评论会对品牌不利——尽管这是一个学习和更新产品的好机会。此类别下的平台致力于管理在线评论,生成新的评论,制定评论在线展示的格式,并进行分析。

活动、会议和网络研讨会 Events Meetings & Webinars:该技术可用于通过活动和网络研讨会帮助产生销售线索,也可用于简单地组织和安排客户、潜在客户以及远程办公的员工之间的沟通。

社交媒体营销和监控 Social Media Marketing & Monitoring:近年来,社交媒体及社群吸引了太多的注意力。此类别中的工具和它们所监控、连接的社交平台一样千差万别,包括帖子和访客活动分析工具,广告投放和效果优化,并提供绩效统计。

会话式营销和聊天 Conversational Marketing & Chat:如今,机器人可以部署在各种各样的本地平台上(如Facebook或Slack),并嵌入到网站上,给访客提供帮助。一些公司专门设计负责销售的机器人,而另一些公司所设计的机器人针对客户服务领域。

商务与销售

邻近零售和物联网 Retail Proximity & IoT:此类别下的SaaS平台处理线下业务。实体店可以变成客户追踪或参与平台。邻近营销可能会向路过的熟人发送短信优惠券代码,或从免费wi-fi频道收集数据。

联署营销与管理 Affiliate Marketing & Management:联署营销人员包括博客作者和其他第三方网站,他们代表企业推广产品和服务,企业根据每笔销售或每一次机会向联属支付佣金。

销售自动化,实施和智能 Sales Automation Enablement & Intelligence:这一类别与CRM非常接近,但关键的区别在于,此类别的平台向流程添加的,不仅仅是跟踪联系人数据库的方法。效率管理和销售优化、销售代表的渠道归因、循环销售线索分配、以及销售线索识别,都直接影响到CRM和销售周期。

电商平台和购物车 Ecommerce Platforms & Carts:此类别的一些软件供应商专门服务某个行业或某个类型的产品,或提供分析,本质上都是处理商品在数字渠道的销售。

电商营销 Ecommerce Marketing:此类别下的平台致力于优化和增强通过电商产生销售的体验,具体包括商店优化、产品管理分析和交互内容定制等业务。

渠道、合作伙伴和本地市场 Channel Partner & Local Marketing:对于在全球拥有广泛影响力的品牌来说,本土化营销是在当地市场产生需求的关键,尤其是与合作伙伴和每个社区内的利基分销渠道合作。需求生成、本地经销商列表和合作伙伴关系管理都属于这一类。

数据

营销分析,绩效和归因 Marketing Analytics Performance & Attribution:此类别下的平台提供跨平台的追踪和分析。一些平台可能关注用户体验,另一些平台可能关注ROI或销售线索的归因,都提供决策数据。

受众/营销数据和数据增强 Audience / Marketing Data & Data Enhancement:随着线上活动的普及,到处都有宝贵的信息,可以帮助你理解你的受众,以及他们如何与你的品牌互动。这类平台的工作是分析受众,并通过从其他服务中提取和关联的额外洞察,来支持现有的潜在客户数据。

iPaaS,云/数据集成和标签管理 iPaaS Cloud / Data Integration & Tag Management:iPaaS是促进开发、执行和集成流治理同任何本地以及基于云的流程、服务、应用和数据连接的一套云服务,可以在独立的或者多个交叉的组织中进行。标签管理工具针对特定用户收集数据代码。

商业/客户智能和数据科学 Business / Customer Intelligence & Data Science:这一类平台与数据分析、数据清理和数据可视化相关,涵盖了数据的前端可视化,以及将数据清理和混合在一起的后端功能。此类别包括了更大的数据集、SQL类型操作,以及企业级分析的数据合并。

数据管理平台DMP:DMP可以让你根据提供的和支持的数据创建和目标受众群体,然后利用这些数据进行各种活动,并跟踪整体营销工作。

仪表盘和数据可视化 Dashboards & Data Visualization:这类平台专门用于数据可视化的DIY。

管理、合规和隐私Governance Compliance and Privacy:主要业务包括在全球范围内遵守当地法规,以及维护和保护客户和营销数据的隐私。

移动和网络分析 Mobile & Web Analytics:这类SaaS平台提供在线活动的跟踪和洞察功能,这些功能可能侧重于付费媒体或SEO。

客户数据平台 Customer Data Platform:客户数据平台(CDP)是一个管理系统,它创建了一个持久、统一的客户数据库,可以被其他系统访问。

管理

敏捷与精益管理 Agile & Lean Management:敏捷是一种循环的开发方法,它关注MVP的完成和部署,然后继续下一个任务,进行完整的团队sprint。

协作 Collaboration:在SaaS领域,协作意味着很多。它可能意味着一个专门的内部网络,用于团队沟通。这可能意味着团队可以使用聊天工具进行即时通讯。甚至意味着优化你的协作方式,为团队成员找到合适的会议时间。总的来说,这些平台是帮助你更好地与团队联系并完成工作的平台。

人才管理 Talent Management:这些平台是专门针对人力资源专业人士,或那些寻找新的人才的公司。这里有很多基于利基市场和各种人才需求的差异,但一般来说,这些平台帮助内部团队管理员工所需的文档、找到新员工、管理休假请求等工作。

预算和财务 Budgeting & Finance:内部财务、税收、发票、平衡预算、预测……此类别下的软件供应商可能专门服务于某个领域或特定的业务类型,但总的来说,他们的工作是优化企业的内部财务和运营结构。

项目和工作流程 Projects & Workflow:在这里,生产力管理是最重要的。这些平台可以帮助团队和项目经理跟踪活动、时间以及如何对任务进行优先级排序以实现目标。有些平台是针对传统业务类型的,有些则更倾向于数字化,但这类平台似乎是针对更传统的项目管理风格的(比如甘特图和瀑布图)。

产品管理 Product Management:如果你自己有一个平台,或者一个需要维护和开发的系统,那么你需要的就是产品管理平台。这些平台可以让你追踪客户互动,并部署开发策略。

供应商分析 Vendor Analysis:关于所有这些平台的分析和管理。

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