10月23日,Anthropic发了一篇给企业客户的指南,给出了一些反直觉的结论:把路由、规划、各领域的子智能体合并回一个主循环,输出质量常常更好,一家客户改完之后,运行时间快了将近一倍(来源:Anthropic官方博客,2026年10月)。
这两年大家用AI,默认动作是在大模型上加框框——给上下文、做强harness,都是为了降低幻觉、表现更稳。但底层模型在快速进化,原来有些帮模型变聪明的做法,很快可能变成拖后腿的束缚。
换个角度看,过度约束就是我们对AI的“爹味儿”管理:不放心,就约束;很自信,也约束。模型在飞长,约束却没减,管理就成了拖累AI表现的桎梏......
联想到1945年,心理学家邓克尔做的一个实验。被试拿到一支蜡烛、一盒图钉、几根火柴,任务是把蜡烛固定在墙上,蜡油不能滴到桌面。答案是把图钉倒出来,用图钉把盒子钉在墙上,盒子就成了烛台。但是当图钉装在盒子里时,只有四成人解开这道题;盒子单独摆在桌上,解出率跳到八成六。

心理学管这个叫功能固着:一个东西惯常的用法,会锁死人们对它的想象。
今天的Agent也在面临相似的处境。为旧模型写的提示词模板、规定的工具调用顺序、防错用的补充规则,原本是为了降低模型的幻觉,让产出更符合期待、更可控。
但模型持续升级之后,当初要防的很多错不会再犯了,当初定的很多规则也会被内化到模型的基础能力里面。如果原来的规则还留在那儿,就会变成烦人的唠叨,甚至是限制模型发挥,尤其是创造力发挥的桎梏。
《科技进步与对策》期刊上发表过一项研究——《企业成功创新经历与未来创新绩效》,根据2000到2017年A股中国制造业上市公司的专利数据看:有过成功创新经历的企业,后续专利申请量明显更多,但增量几乎全在原有轨道上的改良;开辟新方向的探索式创新,反而被压着。
这种效应对碳基人如此,对Agent也相似。
我们一直说,今天的Agent是硅基员工,管理逻辑有很多可以类比到碳基员工,但他们有一个非常大的差异,就是”大脑“快速进化带来的能力上限。
大模型是Agent的大脑,它的进化以月度来计,如果我们无论从组织还是管理者的角度出发,还在以管理普通碳基员工的方式来管控这样的“超级高潜”,就可能亲手扼杀他的能力上限。
Anthropic的对比显示:站在现在的模型能力上,如果照着人类组织给Agent设岗位,每个看着都很专业,但拼在一起反而没有谁能看全业务;如果收敛到带技能的单循环,质量、成本、速度三项都占优。
我们身在组织当中,一直苦于无法彻底推倒部门墙,但模型原本可以啊,那咱不能再手动给他筑上一道墙吧(为安全计的必要限制除外)?
2026年初,我们内部在自研咨询顾问Agent 1.0的时候,当时是把诊断和方案两个流程设计成了两个子Agent,同时基于我们多年的方法论写死了很多判断路由。但当时我有点不确定,给技术团队提出过一个问题:咱们这么做会不会限制了大模型的推理?三个月后,我们就做了“松绑”的决定,简化了将近40%的约束,并且回归到单Agent架构,因为模型的推理能力快速进化,同时也把更多原来我们认为独有的领域方法论给内化成了通用能力。
除了组织层面的设计,用Agent的人也要改变。事实是:只要你在用Agent,不管以前你有没有管过人,今天都多了一个新身份——硅基员工的管理者。身份是新发的,但如果手法还是旧的,你离Agent最不耐受的“爹味儿管理者”就不远了。
那么,个人怎么避免成为硅基员工的爹味儿管理者(哈哈,感觉我一列出建议清单就有点儿爹味了……)?
有几点建议供大家参考:
第一件事,真正理解Agent怎么干活。影响他绩效的因素,我们大体拆成七层(见下图):基础模型、架构与编排、知识与其他上下文、工具与Skill、工作流与验证、治理与反馈、使用者。
下四层归偏技术,决定了Agent表现的上限;上三层——任务怎么拆、验收怎么定、反馈怎么回灌——是管理者的主战场,决定了Agent最优绩效的兑现率。哪层有短板,绩效就会卡在哪层。

图源:瑞华智策硅基员工管理课
第二件事,盯住大模型的进化。有了前面七层架构的理解,就会明白你在平台上配的规则,有些就是按模型当时的能力上限定的;模型几个月换一代,规则不会自己跟着换,用着用着就过时了。所以,就算天天用Agent平台,也可以保留直接和底层大模型对话的一手体感,模型的最新能力必须亲测为实。这样你运用的AI能力边界,才是模型的真边界。
第三件事,定期检视约束层。技术负债要还,智能负债也要清。每个季度把流程里的约束过一遍(我自己的实际周期是1-2个月,这个“问”的周期可能越来越短):这条当初防什么?那个错今天还会犯吗?不会犯,就删。Anthropic都在劝客户删多余的Skill,你的流程里最老的Skill攒了多久了?可能都值得重审一遍。
模型越强,执行越便宜,判断反而越贵。如今,判断里最要紧的一项,是判断自己哪些经验已经过期。
小伙伴成熟了要少念一句,大模型进化了要少加一条约束——是相似的管理逻辑。
警惕对硅基员工的爹味儿管理,从你我做起。
封面图源:Unsplash