麦当劳与Uber宣布，双方将多年期扩大合作，在14个市场为顾客带来新的配送和会员奖励功能。此次合作覆盖美国、澳大利亚、比利时、加拿大、法国、德国、爱尔兰、荷兰、新西兰、波兰、葡萄牙、西班牙、瑞士和英国。合作重点包括：Uber Eats成为通过麦当劳App下单的首选集成配送履约合作伙伴，同时Uber与MyMcDonald’s Rewards会员计划实现打通。

麦当劳与Uber于2017年在美国首次合作，如今麦当劳已在30个国家上线Uber Eats。此次扩大合作从配送和会员奖励两个方面深化双方关系。随着麦当劳在App内扩展配送能力，Uber Eats将成为参与市场（包括美国、澳大利亚、加拿大、法国、德国和英国）中通过麦当劳App下单的首选集成配送履约合作伙伴。顾客无需离开麦当劳App，即可下单配送并追踪订单，从结账到送达家门口全程可见；顾客也可以选择通过Uber Eats App直接订购麦当劳。麦当劳App订单将主要通过Uber Direct完成配送。Uber Direct是Uber的白标配送解决方案，企业可借助Deliverect将其部署在自有渠道上。麦当劳表示，这一升级体验将帮助公司在持续扩大App点餐规模的同时，让McDelivery对顾客更可靠、更便捷。

在会员奖励方面，Uber将在参与市场担任麦当劳的独家配送和网约车奖励合作伙伴。从本月起，部分市场的MyMcDonald’s Rewards会员可通过麦当劳App内的季节性活动，使用积分兑换Uber乘车折扣。未来，双方计划推出更多会员忠诚度功能，使顾客能够通过Uber Eats下单符合条件的麦当劳订单赚取MyMcDonald’s Rewards积分，并在麦当劳App内使用这些积分兑换奖励和权益，包括Uber乘车优惠。

麦当劳全球特许经营与配送高级副总裁梅森·斯穆特（Mason Smoot）表示：“McDelivery已发展成为年营收超过200亿美元的全球业务。这一增长反映了顾客希望以更多方式享用他们喜爱的麦当劳食品和饮品，并能在他们选择的任何时间、任何地点享用。在双方长期合作的基础上，我们正在让顾客体验更加便捷、可靠且更有回报，同时继续为麦当劳粉丝提供选择麦当劳订单方式。”

Uber总裁兼首席运营官安德鲁·麦克唐纳（Andrew Macdonald）表示：“自2017年首次合作以来，麦当劳一直是我们非常出色的合作伙伴，此次合作标志着我们与麦当劳迄今最广泛的扩展。通过在麦当劳App内直接提供配送服务并打通我们的奖励计划，我们正在整合出行与配送网络的规模优势，为数百万顾客带来更具回报感的日常体验。”

此外，麦当劳应用将在“Make It Golden”这一多年承诺中发挥重要作用，该承诺旨在提升品牌顾客体验。计划中的更新包括升级会员忠诚度计划、增加等级，并允许顾客在应用内留下评价，以改进反馈收集。