2025 年秋季的 Shoptalk 大会将成为零售业、媒体和科技相互碰撞的盛会。恰如其分的是,今年的主题定为“零售炼金术”,寓意着现代零售业对艺术与科学的融合需求。在这样的背景下,有一个环节格外引人注目,那就是加里·维纳查克(Gary Vaynerchuk)的主旨演讲“相关性的炼金术:注意力的日内交易”,定于 9 月 19 日作为主会场的闭幕演讲,这已经是 Shoptalk 大会最受期待的演讲之一。
为何如此热议?到 2025 年,每个营销人员都敏锐地意识到,吸引消费者的注意力比以往任何时候都更加关键,也更加困难。Shoptalk 以聚焦商业未来走向而闻名,而加里·维的主旨演讲将精准地探讨这一话题。零售、媒体和科技的融合——在 Shoptalk 中体现得淋漓尽致——为加里核心观点的阐述提供了绝佳的舞台:在当今碎片化的环境中,注意力才是最重要的货币。
加里·维纳查克(加里·维)的职业生涯建立在一个前提之上:谁掌握了注意力谁就赢了。作为 VaynerX 的董事长、VaynerMedia 的首席执行官以及 VeeFriends 的创始人,他总是能比大众更早地发现“被低估的注意力”——从早期对 Facebook 和 Snapchat 的押注到进军 TikTok 和 LinkedIn。到 2025 年,这种实时交易注意力资产的能力正是零售营销人员所需要的。
加里的核心观点是“在当今世界,人们的注意力是最有价值的货币。”他认为,营销人员必须不断寻找新颖的方法来吸引那些拥有无数消遣选择的受众:“你必须找到办法在人们拿出手机滑动屏幕的那一刻就抓住他们的注意力……这就是如今营销人员所玩的游戏,”维纳查克说道。在他看来,注意力是一种可交易的资产——“注意力日内交易”这一概念意味着要积极地对其进行套利。实际上,这意味着要始终专注于那些被低估的注意力:迅速进入新兴平台和形式,那里消费者的目光众多,但竞争(和广告成本)却很低。
多年来,加里一直奉行这样的策略。21 世纪初,他力劝各品牌拥抱 YouTube 和 Twitter 等社交网络;2010 年代,他又加倍重视 Instagram 和 Snapchat;最近,他更是呼吁营销人员抓住 TikTok 的机遇,甚至利用 LinkedIn 在自然传播范围方面的复兴。正如他那句名言所说,Facebook、Instagram 和 Snapchat 成为了“我们这个时代的新 NBC、ABC 和 CBS”,然而太多公司未能在“我们实际生活的当下”进行营销。
维纳查克一次又一次地促使营销人员重新思考他们的媒体组合,将预算转移到消费者注意力转移的地方,并且不要对过去的策略抱有幻想。他即将在 Shoptalk 大会上发表的主题演讲——“相关性的炼金术:注意力的日内交易”——很好地体现了这种精神。这表明保持相关性几乎是一种艺术与科学的神奇融合:一部分是富有创意的炼金术,一部分是在实时中对注意力资产进行分析交易。
为何这一技能组合对于 2025 年的零售营销人员如此关键?看看他们所处的环境:
TikTok 风波:消费者关注度增长最快的平台之一仍处于监管的不确定状态。在美国,TikTok 仍处于监管的严格审查之下,这已经导致媒体行为出现波动——在不确定性期间,TikTok 的广告价格(每千次展示费用)曾一度同比暴跌 80%。与此同时,Instagram 和 YouTube 等竞争对手的广告价格则出现飙升。许多在 TikTok 上积累粉丝的零售商对其未来感到担忧。在注意力的日内交易中,意味着如果某个主要的关注平台消失或失宠,必须做好转向的准备。加里·维(Gary Vee)一直表示,不能对任何单一渠道抱有浪漫情怀——必须准备好跟随受众的下一步走向。
广告预算承压:在疫情时期的广告支出起伏不定之后,营销预算变得更为紧张。实际上,首席营销官们报告称,今年的营销预算仅占公司收入的 7.7% 左右(许多公司还在为预算削减做准备)。与此同时,媒体成本在上升——正如 Gartner 分析师所指出的,“媒体价格通胀意味着首席营销官们每花一美元得到的回报在减少”。简而言之,营销人员必须以更少的预算做更多的事。在每一笔支出都受到严格审查的情况下,迅速重新分配注意力的能力——加倍投入有效的新的有机渠道,或者从价格过高的广告平台撤出——成为了一项生存技能。加里的注意力套利理念直接针对这一问题:找到那些被他人低估的关注度,就能让有限的预算发挥更大的作用。
AI 推动的内容洪流:生成式人工智能的蓬勃发展在每个营销渠道都引发了内容的海啸。到 2025 年 4 月,预计新生成的网络内容中有 74% 都带有 AI 的“指纹”。换句话说,如今互联网上充斥着由 ChatGPT 等工具以空前规模生成的博客文章、产品描述、视频和社交帖子。这种内容的泛滥使得吸引消费者注意力变得更加困难——需要突破的噪音呈指数级增长。对于零售营销人员而言,这提高了创意和相关性的门槛;平淡无奇、千篇一律的信息将会被淹没。这也意味着优势将转向那些能够率先发现新内容格式或平台的人,赶在它们饱和之前。争夺注意力的日常交易在于敏捷性:你越快识别出能吸引眼球的新格式(无论是短视频、直播购物、AR 镜片还是其他新事物),就越能从 AI 生成的嘈杂声中脱颖而出。
分散的消费者注意力:如今的消费者不再仅仅关注一两个渠道——他们的注意力分散在令人眼花缭乱的应用程序、设备和媒体格式上。在过去的几年里,我们见证了从短暂视频应用到音频聊天室再到元宇宙实验等各种事物兴趣的激增。甚至传统平台也在不断演变(Instagram 的算法变化、YouTube Shorts 的出现等等)。正如麦肯锡的研究人员所说,“内容、平台和设备的爆炸式增长分散了消费者的集体注意力”,这使得企业更难保持受众的参与度。对于零售品牌而言,这意味着过去专注于几个大型广告渠道的老一套做法已经过时——您的潜在客户可能会在接下来的一个小时里浏览一个小众应用或与智能家居设备互动,而不是看电视或浏览网页。如今,注意力成了一个移动的目标,只有像股票日内交易者那样的心态才能跟上其不断的变化。
所有这些因素都指向一个结论:到 2025 年,能够“日间交易”注意力不再只是一个巧妙的概念——而是营销人员必备的生存技能。能够实时解读文化和数据,发现消费者聚集的地方,并灵活地将精力转移到那里,这将决定你是顺势而为还是不可逆转地落后。加里·维(Gary Vee)多年来一直在宣扬这种做法,但如今它比以往任何时候都更具相关性。
在 Shoptalk 大会召开前夕,ClickZ 在领英(LinkedIn)上询问了营销人员,希望他们提出希望加里回答的问题。这些问题直指 2025 年注意力方面的挑战:
在什么情况下要加倍投入一个平台,又在什么情况下要另寻出路?哪些指标能告诉你时机已到?
除了吸引眼球之外,究竟什么样的人性洞察才能真正促使顾客购买?
在利用人工智能扩大内容规模的同时,您如何保持内容的真实性?
大品牌如何才能在不耗尽团队精力的情况下,每天在各个平台上发布 4 到 5 次内容?
这些由大众提供的问题表明,营销人员认同“注意力日内交易”这一理念,但希望获得在现实条件限制下如何实施的实用指南。
所有这一切都为加里·维纳查克在 Shoptalk 大会的主旨演讲营造了前所未有的期待氛围。这不仅仅是一场名人演讲,更像是在行业转折点上的一次及时干预。所有人都将拭目以待,看加里如何将他的经典原则(注意力即货币、低价注意力、持续的内容输出)与当前的零售营销环境联系起来。他是否会揭示后 TikTok 时代、AI 饱和环境下的新策略?他是否会挑战零售商重新思考其组织结构或关键绩效指标,以真正实现注意力的即时交易?