RFID在电商行业的采用率飞速增长

Marteker .2021-05-11 14:00.阅读量.58

微信图片_20210510221119.jpg

在新型冠状病毒传播到全球之前,运动鞋转售市场蓬勃发展。不过,在疫情期间,二手市场开始兴起,因为家里的人们盘点了自己的财产并开始出售以变现。

这引起了对品牌商品真实性的担忧。艾利·丹尼森(Avery Dennison)公司关联产品副总裁Max Winograd表示,确保产品合法性是阿迪达斯选择艾利·丹尼森公司新的atma.io平台的原因之一,该平台可以使用RFID和其他传感器来验证商品来源。

注:RFID是 Radio Frequency Identification 的缩写,一般指射频识别技术。其原理为阅读器与标签之间进行非接触式的数据通信,达到识别目标的目的。

阿迪达斯在其Infinite Play计划中使用了该平台,该计划最初在英国进行了试点,该计划允许消费者退还一些品牌商品以获得阿迪达斯的积分。阿迪达斯然后转售或回收产品。阿迪达斯宣布将于2021年晚些时候在美国推出Infinite Play,作为其可持续发展计划和发展直接面向消费者业务的计划的一部分。

阿迪达斯的战略目标是,到2025年,其DTC销售额占总销售额的一半,并可能使阿迪达斯目前的电子商务业务翻一番。数字化转型和全渠道战略是该计划的重要组成部分,这意味着使用RFID来管理库存。

随着电子商务的发展,在疫情期间,供应链可追溯性的重要性日益提高。Impinj全球营销和传播副总裁Gayle Meyer说,公司开始投资于整个供应链的可视性解决方案,而不仅仅是在某个环节,Impinj负责生产成品RFID标签中的硅芯片。

她说:「疫情使疫情之前存在的痛点更加痛苦。供应链中的问题一直存在,但问题严重性不一定相同。」

对可见性解决方案的投资推动了艾利·丹尼森(Avery Dennison)的智能标签业务的增长,该业务在2020年增长了9%,其中大部分增长是在服装领域。

在公司2月份的财报电话会议上,总裁兼首席执行官Mitch Butier表示,Avery Dennison预计通过将RFID扩展到更广泛的智能标签平台,其长期增长将达到15%-20%。采用RFID的势头上升是由于品牌向电子商务的迁移。他说,RFID提高了劳动效率并提高了产品的可用性,因为员工无需手动搜索就可以更轻松地知道手头上有什么产品。

Butier表示,虽然目前的RFID业务每年带来超过5亿美元的收入,但根据Research and Markets的数据,今年全球RFID市场约为107亿美元,这一数字到2026年预计将增长到174亿美元。由于疫情,医疗保健组织用于阻止疫情传播,RFID的成本效益不断提高,ROI也很高,因此在制造业中增加了RFID装置以提高生产率。

RFID:主要应用于服装行业,用于管理库存、配送、退货

Meyer说,服装是第一个广泛采用RFID解决库存可视性问题的行业。从商品制造到商店分销,整个行业都在整个供应链中使用它。在整个供应链过程中,任何时候都可以将商品推向电子商务渠道。

 Meyer说:「任何发生交易的地方,使用RFID都可以看到。”借助RFID,零售商可以根据商品特征(例如大小和颜色)查看有多少SKU。信息也可以通过网站提供给消费者使用。

像Scotch&Soda这样的服装零售商在疫情之前就开始研究RFID,以提高库存准确性。目标是跨渠道提高可见度,补货和销售。

Scotch&Soda的全球采购和地产总监Rik Kok说:「如果您承诺拥有某些东西,就必须遵守承诺,而可用性是由技术提供的。」

RFID最终还将帮助零售商选择商店还是仓库来完成订单。如果系统看到一家靠近客户的商店有货,那么它可以通过该商店来完成订单,而不是通过更远的配送中心来完成。

Kok说,RFID已经受到一些时尚零售商的欢迎。尽管每家公司的关键绩效指标均不同,但一些公司发现它有助于增加销售额、关注客户旅程或显示库存状况。

疫情加速了在网上购买、在商店提货的行为。这些订单必须具有准确性,而RFID可以帮助实现这一点。Winograd说:「商店越来越像微型配送中心,而不仅仅是购买或试用产品。」

在商店内部,零售商可以自动进行库存盘点。这提高了准确性,并提高了库存过程的效率。然后,商店知道里面每个物品的大小和颜色,从而使店内配送更加容易,并允许在零售商的网站上共享准确的信息。

RFID在店内的优势

99%的库存精度

缺货减少60%-80%

2%-12%的销售提升

资料来源:艾利丹尼森(Avery Dennison)

公司也在跟踪退货项目。据Winograd称,阿迪达斯在其每年生产的12亿种产品上使用数字触发器,例如2D条码、RFID或NFC标签。通过为每个物品甚至每个运动鞋盒子分配唯一的数字标识,可以跟踪产品的寿命,从制造到消费者(如果以后要进行交易或转售,则可以从消费者到消费者)进行跟踪。

阿迪达斯正试图通过Infinite Play保持其可用产品的流通。Winograd说:「与其扔掉旧物品,不如说是延长它们的寿命。」

atma.io平台将商品级别的信息与唯一的数字标识结合在一起,可以识别消费者想要卖回给阿迪达斯的商品,或者如果消费者将商品卖给其他买家,则可以认为消费者可以使用它。

耐克最近还宣布了一项回收计划,针对60天磨损测试涵盖的运动鞋。该品牌将翻新运动鞋,以转售、捐赠或回收利用。耐克还在其运动鞋上使用了RFID追踪功能。

RFID不断增长的商业案例

阿迪达斯在每个鞋子和盒子上都放置了数字触发器,所有触发器都可以通过atma.io平台进行跟踪。

Winograd将atma.io系统比喻为视力表,从而可以将视线显示在视线表的最低级别,而传统营销时代,公司只能在视力表的顶部访问SKU级别的视力。

他说,这创造了商业价值。品牌商和零售商可以为消费者提供有关产品、制造过程和货源的更多信息。消费者可能会在品牌的移动 APP中扫描产品上的传感器,以查看信息,了解如何对其进行回收或验证产品是否真实。

库存准确性是另一个好处,因为RFID准确性为93%至99%。使用RFID时,品牌和制造商可以提高生产率和非接触式操作,从而提高库存管理的效率。

Meyer说,公司正在采用RFID解决他们最大的痛点——在很多情况下是跟踪货盘。这样可以确保公司在上下卡车时知道货盘在哪里。

RFID标签不仅可以用于货盘,还可以用于物品或品类。

企业还对使用标记和跟踪来指示其供应链的整体健康状况感兴趣。在疫情期间,管理即时模型是很困难的一件事。

「你需要可见性,以便那些运行系统的人知道在哪里放慢速度,以便他们找出解决方法,」 Meyer说。

Meyer说,更多采用RFID的另一个原因是技术成本较低。她说,大约在12年前推出Impinj的RAIN RFID技术时,标签的成本约为15美分。零售商表示,要大规模采用该产品,价格必须在5美分左右。迈耶说:「就是今天的大致情况。」

Kok说,成本的下降对Scotch&Soda决定采用RFID前进的决定产生了影响,在过去的四,五年中,系统的总成本下降了60%至70%。

然而,迈尔说,这不仅是公司正在考虑的标签成本。「没有可见度的成本是如此之高。机会成本开始抵消了标签的成本。」

来源:Marketingdive

作者:Deborah Abrams Kaplan

翻译:Fred

微信图片_20210331195602.png


点赞 差评
相关推荐
技术营销人都在关注
  • Marteker
  • Marteker
  • 微信公众号
  • 知识星球